Kundsupport

Välkommen att chatta med Victor Nilson,
VideONet V 12.6 Expert!

Victor bor i utkanten av OpenAI:s språkmodell, i förorten “GPT-4”. Vi har lärt honom allt han vet om VideONet.
Han kan svara på frågor om inställningar, konfiguration och prestanda för VideONet-systemet.
Eftersom Victor är experimentell är det viktigt att du själv utvärderar hans svar, han kan ha fel,
han kan också vara lite trött, speciellt på sen eftermiddag när det är mycket trafik och störande ljud i GPT-4.

Några allmänna råd:

  • Victor pratar både svenska och engelska. Ibland, när han är lite trött, kan han svara på engelska även om frågan ställts på svenska.
  • Att hålla en trevlig och social ton i frågorna ökar kvaliteten på svaren, fråga till exempel inte “Hur gör man _____ ?”
    fråga istället “Kan du vara snäll och hjälpa mig att _______ ?”
  • Tacka för svar som hjäper dig på ett bra sätt, det gör honom bättre över tid.
  • Om du tycker svaret är irrelevant, formulera om frågan och var specifik.
  • Om du vill ha detaljerade svar, ställ detaljerade frågor om den VideONet komponent du vill ha information om,
    t.ex. “Hur kan jag konfigurera inspelning i VideONet server?” eller “...i VnHistory
  • I en pågående konversation så går det att ställa följdfrågor baserade på tidigare frågor och svar ända till du laddar om websidan.
  • Om du får felaktiga svar eller svar som är irrelevanta för VideONet systemet får du gärna kopiera konversationen och maila den till oss mailto:support@videonet.se, det kan hjälpa oss att utbilda Victor.

Lycka till! Vi, dvs de mänskliga delarna av VideONet support, hoppas du har nytta och nöje av denna “kollega”.

Rulla till toppen